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Preguntas frecuentes
¿CUANDO VENDRÁ EL TÉCNICO A MI DOMICILIO?
Los servicios se planifican con un día de anticipación, no podemos atenderlos el mismo día que realizó la solicitud. No trabajamos feriados ni domingos.
SOLICITÉ EL SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE LAS 5:01 PM ¿VENDRÁN MAÑANA?
No, al realizar la solicitud pasadas las 5:00 pm, el servicio técnico se programará luego de 48 horas
SOLICITÉ EL SERVICIO TÉCNICO ANTES DE LAS 5:00 PM ¿VENDRÁN MAÑANA?
Si, los servicios que sean solicitados antes de las 5:00 pm serán considerados para el día siguiente.
SOLICITÉ EL SERVICIO TÉCNICO EL DÍA SÁBADO ¿VENDRÁN EL DOMINGO?
No, el servicio técnico será programado para el día lunes ya que no laboramos los días domingo. Debe tener en cuenta que esta norma aplica para los días feriados.
SOLICITÉ EL SERVICIO ¿AUTOMÁTICAMENTE VENDRÁN A MI DOMICILIO?
Si, los servicios que sean solicitados antes de las 5:00 pm serán considerados para el día siguiente.
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