Privacidad y Protección de Datos

PKC Technology SRL | Actualizado: Marzo 2026

1. Identidad y Responsable

PKC Technology SRL (RUC: 20505924640), con domicilio procesal y operativo principal en Av. La Marina 2931, San Miguel, Lima, es el titular del banco de datos personales bajo estricto cumplimiento de la Ley N°29733 de Protección de Datos Personales del Perú.

2. ¿Para qué usamos sus datos?

Fines Operativos y Técnicos: Gestión de servicios técnicos in-situ, apertura de tickets de garantía, facturación y logística de repuestos en Lima Metropolitana y Callao.

Fines de Trazabilidad: Mantenimiento del historial técnico de su electrodoméstico (LG / Hisense) para consultas futuras o validación de garantías.

3. Protocolo de Comunicación WhatsApp

Al contactarnos vía WhatsApp, usted autoriza el uso de este canal exclusivamente para: envío de presupuestos técnicos, fotografías de repuestos OEM, confirmación de citas y estados de reparación de su equipo.

Para revocar este permiso de forma inmediata, envíe la palabra «BAJA» al mismo chat.

4. Ejercicio de sus Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene el derecho irrevocable de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO). Puede ejercerlos enviando una solicitud formal a nuestra área legal:

soporte@pkc.com.pe

5. Cookies y Rastreo de Sistemas

Nuestra plataforma web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para optimizar su experiencia de navegación y el funcionamiento del Sistema de Diagnóstico Interactivo. No almacenamos datos sensibles ni financieros de forma automática. Al continuar navegando, usted acepta nuestra política técnica.